Q.商品が壊れて届きました。どうしたらいいですか? 2026年06月23日 03:08 更新 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。状況を確認のうえ、交換または返品にて対応させていただきます。まずは返送前にZUTTOカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。 関連記事 ZUTTOカスタマーサポート Q.現金書留での返金を希望していますが、可能ですか? Q.イメージ(サイズ)が違ったため、返品・交換したいのですが可能ですか? 商品の修理 返送料について