A. 在庫が少ない商品では、一時的に他のカートで確保されている可能性があります。
在庫数が少ない商品は、次のような理由により、在庫があるように見えてもカートに追加できないことがあります。
- 別のお客様がその商品をカートに入れている
ご自身がカートに入れたまま、ページを離れたり、ログアウト・ブラウザを閉じたことで、カート情報が残っている
カートでの在庫確保は一時的なもののため、購入手続きに進まなかった場合は、一定時間(1〜2時間程度)で自動的に解除されます。恐れ入りますが、しばらく時間をあけてから、あらためて商品ページよりカートへの追加をお試しください。
※お急ぎの場合や解消しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。